Questions fréquentes

Global Exchange est une entreprise espagnole, leader dans le domaine du change de devises dans ce pays et la deuxième au niveau mondial. Nous offrons un service de change de devises aux particuliers, tant pour les loisirs que pour les voyages d'affaires.

Notre société est présente dans les principaux aéroports, hôtels et centres commerciaux de 23 pays et assiste plus de 8 millions de clients par an. En outre, en France, nous proposons un service de change en ligne, avec retrait à l'aéroport pour une large gamme de devises étrangères.

Global Exchange offre un service de réservation d’argent en ligne pour vos voyages qui vous sera remis dans un de nos bureaux à l’aéroports de Paris.

En plus d'obtenir un meilleur prix pour votre change en ligne (davantage de monnaie pour le voyage pour le même montant), ce service permet de gagner du temps et de diminuer le stress en s’assurant que la monnaie nécessaire au voyage sera disponible.

Non, le taux de change appliqué sur le site internet est meilleur que celui appliqué dans nos bureaux de change à l’aéroport, c’est pourquoi, nous vous garantissons le meilleur prix en ligne. En plus, l’avantage de réserver en ligne, vous garantit la disponibilité des devises que vous ne trouverez peut-être pas à l'aéroport.

Pour plus d’information, ou si vous souhaitez connaître le taux de change appliqué à l’aéroport, contactez notre service Client.

Global Exchange possède 14 bureaux à Paris. Consultez la localisation exacte.

À part ce pays, notre entreprise est présente dans 21 autres pays, et actuellement elle se trouve dans un processus d'expansion constant aussi bien en France que dans le reste du monde.

Nos bureaux de change à Paris sont disponibles de 06:00 à 21:30, 7 jours sur 7.

Vous pouvez consulter les horaires de chaque bureau sur ce site.

Global Exchange met à votre disposition 73 devises dans ses bureaux en France. Le nombre de devises disponibles est supérieur à celui que vous pouvez réserver en ligne.

Les voici:

EUR Euro, GBP Livre Sterling, USD Dollar US, AED Dirham des Emirats Arabes Unis, ARS Peso argentin, AUD Dollar australien, BGN Lev bulgare, BHD Dinar bahreïni, BOB Boliviano bolivien, BRL Real brésilien, CAD Dollar canadien, CHF Franc suisse, CLP Peso chilien, CNY Yuan chinois, COP Peso colombien, CRC Colon costaricien, CVE Escudo capverdien, CZK Couronne tchèque, DKK Couronne danoise, DOP Peso dominicain, DZD Dinar algérien, EGP Livre égyptienne, GMD Dalasi Gambie, GTQ Quetzal guatémaltèque, DKK Couronne danoise, DOP Peso dominicain, DZD Dinar algérien, EGP Livre égyptienne, GMD Dalasi gambien, GTQ Quetzal guatémaltèque, HKD Dollar de Hong Kong, HRK Kuna croate, HUF Forint hongrois, IDR Rupiah indonésienne, ILS Dollar néo-zélandais, INR Roupie indienne, ISK Couronne islandaise, JMD Dollar jamaïcain, JOD Dinar jordanien, JPY Yen japonais, KES Shilling kenyan, KRW Won sud-coréen, KHR Riel, KWD Dinar koweïtien, LKR Roupie sri-lankaise, MAD Dirham marocain, MUR Roupie mauricienne, MVR Roupie maldivienne, MXN Peso mexicain, MYR Ringgit malaisien, NIP Livre d'Irlande du Nord, NOK Couronne norvégienne, NPR Livre d'Irlande du Nord, NOK Couronne norvégienne, NPR Roupie népalaise, NZD Dollar néo-zélandais, OMR Rial omanais, PEN Nuevo Sol péruvien, PHP Peso philippin, PKR Roupie pakistanaise, PLN Zloty polonais, PYG Guarani paraguayen, QAR Rial qatari, RON Leu roumain, RUB Rouble russe, SAR Rial saoudien, SCP Livre écossaise, SEK Couronne suédoise, SGD Dollar singapourien, THB Baht thaïlandais, TND Dinar tunisien, TRY Livre turque, TTD Dollar de Trinité-et-Tobago, TWD Dollar de Taiwan, UAH Hryvnia ukrainienne, UYU Peso uruguayen, VND Dong vietnamien, ZAR Rand sud-africain, XAF Franc BEAC, XOF Franc BCEAO, LBP Livre libanaise.

Actuellement, nous ne facturons pas de frais de service pour toutes nos opérations de change en France.

Afin d’offrir le meilleur service possible à nos clients, vous trouverez dans nos bureaux différents moyens de paiement: effectif et cartes de crédit et débit VISA et MasterCard.

Global Exchange suit des procédures de manière rigoureuse et sérieuse, par conséquent cette situation est peu probable. Toutefois, si cela devait se produire, nous procèderions à la substitution du billet à l’instant même.

Peu importe où vous soyez, Global Exchange est une multinationale de niveau mondial qui met à disposition de nombreux moyens pour que vous puissiez nous contacter. L’excellence dans notre Service Client a une grande importance, par conséquent nous considérons et résolvons tous les problèmes que les clients pourraient nous communiquer, de la meilleure façon possible.

Vous pouvez consulter toutes les offres d'emploi actuelles en France, sur notre site web. Si vous ne trouvez pas ce que vous recherchez, envoyez-nous votre CV par email: atencioncliente@grupoglobalexchange.com et vous ferez peut être prochainement partie de notre équipe.

Vous pouvez nous envoyer votre CV à travers notre site web, où vous pourrez aussi consulter toutes les offres disponibles actuellement au France.

Global exchange mise sur le talent, la motivation et le fort engagement de son équipe car grâce à lui nous sommes devenu la troisième entreprise de change la plus importante au monde. Pour cette raison, nous tenons à offrir un environnement de travail qui permette à tous de s’épanouir et de développer ses compétences.